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©porte-marie-de-bourgogne|Francis Vauban

Our commitments to quality

L'ACCUEIL DE NOS VISITEURS

La découverte de notre destination est notre credo. en tant qu’Office de Tourisme de Catégorie I, nous apportons à nos visiteurs et à nos partenaires, un accueil convivial. Nos équipes partagent les informations sur le Pays Beaunois en plusieurs langues, grâce à leur parfaite connaissance du territoire de Nolay à Savigny-lès-Beaune et de Sainte-Marie-la Blanche à Bouilland.

Un office de tourisme classé Cat I :

Par son fonctionnement et ses actions, l’Office de Tourisme « Beaune et Pays Beaunois » a obtenu son classement en catégorie I en 2017. Ce classement assure aux visiteurs une qualité d’accueil, des aménagements adaptés…

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©1910-Logo-Office-of-Tourism-Class
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©2024 Qualite Tourisme
pour l'Office de Tourisme de Beaune & Pays Beaunois

La marque QUALITE TOURISME

Notre objectif : vous satisfaire ! L’Office de Tourisme Beaune & Pays Beaunois, détient la marque Qualité Tourisme™ depuis 2016  et veille à offrir à tous ses visiteurs des services de qualité tout au long de l’année :

  • Un accueil personnalisé tout au long de l’année
  • Du personnel formé et compétent à votre écoute
  • Un lieu d’accueil agréable et accessible pour tous
  • Le développement d’une offre d’activités vous correspondant
  • La prise en compte de vos avis, remarques et réclamations
  • L’amélioreration de nos prestations et services
  • Notre mission de relais auprès de nos professionnels pour leur apporter les informations leur permettant de s’engager eux aussi dans des démarches qualifiantes. Cette mission dans l’unique objectif de proposer le meilleur service client
  • L’adoption d’une attitude écoresponsable au quotidien
Labellisés ACCUEIL VÉLO

Des Offices de Tourisme

Cycle tourism is booming: Chagny, Meursault, Santenay and Nolay are ideally situated for cycle tourism (Voie des Vignes, Voie Verte….). That’s why, in order to better meet the expectations of cycle tourists, we’re organizing our branches to make them even more welcoming. Our Tourist Office has been awarded the Accueil Vélo© label:

This is your guarantee of :

  • Appropriate equipment
  • A warm welcome
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©logo-home-velo
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©1910-Beaune-station-classified-for-tourism

Beaune et Santenay : .

stations classées de tourisme

Depuis janvier 2018, Beaune est classée Station de Tourisme, label d’excellence, attribué par décret ministériel, qui distingue les meilleures destinations touristiques de France selon des critères extrêmement exigeants. Santenay est à son tour Station de Tourisme depuis Août 2020.

Un Office de Tourisme labellisé

VIGNOBLES & DECOUVERTES

Destination oenotouristique par excellence, la destination de Corton-en-Montrachet a été labellisée Vignobles et Découvertes. L’Office de Tourisme « Beaune & Pays Beaunois » est l’Office de Tourisme de référence de cette destination. C’est la garantie pour les clientèles oenotouristiques d’avoir une qualité d’accueil et d’obtenir les clefs de compréhension de l’univers du vin.

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©label-atoutfrance-vignobles-et-decouvertes

En quête

des meilleurs arômes
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